服务指南 · 2026-11-14

异地家属如何办理代客祭扫与影像回传

委托单列明穴位编号与项目,执行后回传影像与检查记录,便于逐年对照。

办理方式

异地家属可通过全国服务热线 0571-86888091 咨询代客祭扫办理方式,提供穴位编号、安葬人信息与委托项目,由园区确认可执行内容。

委托内容

常规项目包括穴位清扫、献花、碑体检查与铭牌擦拭。如需增加项目,应在委托单中列明,避免口头约定产生偏差。

影像回传

执行完成后回传影像记录,家属可据此确认碑体状态与祭扫结果。影像与检查记录按穴位编号归档,便于逐年对照。

长期委托

需要长期委托的,可按年度办理并留存记录。委托不改变穴位权属与档案关系,家属仍可随时自行到园祭扫。

信息依据《杭州市第二公墓企业资料库(2026版)》整理。祭扫安排、服务项目与收费请以政府平台、园区当期公示及合同为准。
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